Politică de confidențialitate

Prezenta Politica de confidentialitate explica modul in care SC PARFUM BROKER SRL, administratorul site-ului parfumbroker.ro, colecteaza, utilizeaza, stocheaza si protejeaza datele cu caracter personal ale utilizatorilor si clientilor.

1. Operatorul de date

Datele personale sunt prelucrate de:

  • SC PARFUM BROKER SRL

  • CUI: RO40000352

  • Nr. Registrul Comertului: J04/1550/2018

  • Sediu social: str Aleea Ghioceilor nr. 5, Jud. Bacau, Mun. Bacau

  • Telefon: +40 746 199 961

  • Email: office@parfumbroker.ro

2. Ce date personale colectam

In functie de modul in care folositi site-ul, putem colecta urmatoarele categorii de date:

  • nume si prenume;

  • adresa de email;

  • numar de telefon;

  • adresa de livrare si facturare;

  • date necesare emiterii facturii;

  • istoricul comenzilor;

  • mesaje transmise prin formularul de contact, email, telefon sau WhatsApp;

  • adresa IP, tip browser, dispozitiv, date tehnice si cookie-uri;

  • preferinte de marketing, daca v-ati exprimat consimtamantul.

3. Scopurile prelucrarii datelor

Prelucram datele personale pentru urmatoarele scopuri:

  • preluarea si procesarea comenzilor;

  • livrarea produselor comandate;

  • emiterea facturilor si indeplinirea obligatiilor contabile;

  • comunicarea cu clientii privind comenzile, retururile sau solicitarile transmise;

  • administrarea conturilor de client;

  • solutionarea reclamatiilor si cererilor de asistenta;

  • prevenirea fraudelor si protejarea securitatii site-ului;

  • analiza traficului si imbunatatirea experientei pe site;

  • transmiterea de comunicari comerciale, doar daca exista consimtamant sau temei legal aplicabil.

4. Temeiul legal al prelucrarii

Datele sunt prelucrate in baza urmatoarelor temeiuri legale:

  • Executarea contractului – pentru procesarea comenzilor, livrare, facturare si retururi;

  • Obligatie legala – pentru documente fiscale, contabilitate si raportari obligatorii;

  • Consimtamant – pentru newsletter, cookie-uri de marketing sau alte comunicari optionale;

  • Interes legitim – pentru securitatea site-ului, prevenirea fraudelor, imbunatatirea serviciilor si apararea drepturilor comerciale.

5. Cui transmitem datele

Pentru functionarea magazinului online, anumite date pot fi transmise catre parteneri si furnizori, strict in scopurile mentionate mai sus:

  • firme de curierat pentru livrarea comenzilor;

  • procesatori de plati online, daca plata cu cardul este disponibila;

  • furnizori de servicii de gazduire web si mentenanta tehnica;

  • furnizori de servicii email, SMS sau comunicare cu clientii;

  • servicii de analiza trafic, marketing si publicitate, daca exista consimtamant unde este necesar;

  • contabil, auditor sau consultanti fiscali;

  • autoritati publice, daca exista o obligatie legala.

Nu vindem datele personale ale clientilor catre terti.

6. Date privind plata online

Daca alegeti plata online cu cardul, datele de plata sunt procesate prin furnizori autorizati de servicii de plata. Parfumbroker.ro nu stocheaza datele complete ale cardului bancar.

7. Perioada de stocare

Stocam datele personale doar atat timp cat este necesar pentru scopurile pentru care au fost colectate sau conform obligatiilor legale.

  • datele aferente comenzilor si facturilor se pastreaza conform legislatiei fiscale si contabile;

  • datele contului de client se pastreaza pana la stergerea contului sau pana cand nu mai sunt necesare;

  • datele pentru marketing se pastreaza pana la retragerea consimtamantului;

  • datele tehnice si cookie-urile se pastreaza conform Politicii de cookies.

8. Drepturile persoanelor vizate

Conform legislatiei privind protectia datelor, aveti urmatoarele drepturi:

  • dreptul de acces la datele personale;

  • dreptul la rectificarea datelor incorecte sau incomplete;

  • dreptul la stergerea datelor, acolo unde legea permite;

  • dreptul la restrictionarea prelucrarii;

  • dreptul la portabilitatea datelor;

  • dreptul de opozitie fata de anumite prelucrari;

  • dreptul de retragere a consimtamantului;

  • dreptul de a depune plangere la autoritatea competenta.

9. Cum va puteti exercita drepturile

Pentru exercitarea drepturilor privind datele personale, ne puteti contacta la:

Este posibil sa solicitam informatii suplimentare pentru verificarea identitatii solicitantului, pentru a preveni accesul neautorizat la date.

10. Securitatea datelor

Aplicam masuri tehnice si organizatorice pentru protejarea datelor personale impotriva accesului neautorizat, pierderii, modificarii, divulgarii sau distrugerii neautorizate.

Cu toate acestea, nicio metoda de transmitere sau stocare electronica nu este 100% sigura, iar utilizatorii trebuie sa pastreze confidentialitatea datelor de autentificare.

11. Newsletter si comunicari comerciale

Daca va abonati la newsletter sau acceptati comunicari comerciale, putem folosi adresa de email pentru a va transmite oferte, promotii sau informatii despre produse.

Va puteti dezabona oricand, folosind linkul de dezabonare din email sau contactandu-ne direct.

12. Cookie-uri si tehnologii similare

Site-ul foloseste cookie-uri si tehnologii similare pentru functionare, analiza trafic, personalizare si marketing. Detalii complete sunt disponibile in Politica de cookies.

13. Linkuri catre alte site-uri

Site-ul poate contine linkuri catre platforme externe, cum ar fi retele sociale, procesatori de plati sau servicii terte. Nu suntem responsabili pentru politicile de confidentialitate ale acestor site-uri externe.

14. Datele minorilor

Site-ul nu este destinat persoanelor sub 16 ani. Nu colectam in mod intentionat date personale de la minori fara acordul reprezentantului legal.

15. Modificarea politicii

Ne rezervam dreptul de a modifica prezenta Politica de confidentialitate atunci cand este necesar. Versiunea actualizata va fi publicata pe aceasta pagina.

Ultima actualizare: mai 2026